试戴2万多的手镯取不下来闹到派出所，怪谁，法律是怎么规定的？

　　

　　

　　感谢邀请：试戴2万多的手镯，取不下来，还闹到派出所。怪谁啊！

　　玉不过手，真正懂行的人其实都知道，一个真正好的，上品的，镯子和翡翠，卖家肯定不会让人轻易试戴的，手上的汗液会影响玉的质量。除非碰到不良商家。但顾客也要有自知之明，你就想买2000元的镯子，但是还想着试试戴2万的镯子，甚至20几万的镯子，商家可能也是摸准了这种心理。你觉得商家的智商不在线吗？我觉得像套路。取不下来：第一，抹护手霜。第二：塑料袋罩手。但前提是要放轻松！不要紧张。越紧张越摘不下来。因此购买翡翠饰品的时候一定要谨慎啊！要是你只是带着试试的心态。就一定要小心套路。看过太多的试玉事件发生。不知是巧合还是套路，反正大家买镯子和玉器首饰的时候要千万小心。

　　做为一名女性，特别喜欢翡翠，也爱逛玉器店，试戴手镯不象戴穿衣服，里面有很多讲究。

　　我经常逛的玉器店里有一只标价40万的手镯，颜色水头都太漂亮了，每次去，我都要欣赏很久，但是从没有让营业员取出来细看：无论它多美，我多喜欢，它超出了我的预算，我买不起，隔着柜台欣赏一下就好了，让人家拿出来看，万一失手摔了就麻烦了，就算不失手，汗渍指印等等也会对贵重物品有影响。世间美好的东西那么多，看到了欣赏了，即使无法拥有，也是有缘。

　　二万多的手镯属于买得起但是也会慎重考虑值不值得下手，大部分人并不具备辨别真假的能力，只要是正规店有鉴定证书，基本都没有问题。如果看到喜欢的，我会让营业员拿出来细看，正规的店，营业员会先铺上一层绒布，然后把玉镯放在绒布上，客人再自己拿起来看，这样做是防上传递过程中没拿好，失手摔了互相推诿扯皮。

　　拿玉镯的姿势类似于捉泥鱼鳅，是用两指抠住玉镯，以免手滑，或者有人无意碰撞造成意外。可以找营业员借支手电，打光照照有没有细纹裂纹，有的话会影响玉镯的牢固，用手指抠抠看，如果能抠到，表示已经裂到表面，可以毫不犹豫放弃，不然以后稍微一碰就会碎。

　　如果满意了，想试戴看看效果，要把玉镯放下来，把胳膊伸出去，让营业员帮你试戴，他们比较有经验，能判断出你的手围有多大，能不能带上，一般都会捏捏你的手掌，如果是肉多骨架小，可以戴稍小一点圈口，如果骨架大且硬，硬往上套，就会出现戴上了取不下来的现象。

　　如查真发现戴上去取不下来的事情，法律如何规定，是分情况的：

　　一种完全是顾客责任，戴玉镯的时候营业员已经提醒她小了，戴不了，但顾客喜欢玉镯贴手的感觉，偏要戴，那么戴上了太紧，取都取不下来，自然是顾客的责任，自己买下来承担责任。

　　一种完全是商家责任：顾客不知道自己手围大小，试玉镯时已经感觉戴不进去，不想戴 了，营业员为了完成业务，劝说能戴得上去就取得下来，帮忙硬塞进去的。这是商家责任，要么想法帮顾客取下来，要么自认倒霉。

　　还有一种情况，就是都有责任，发生戴上去很困难的时候，顾客同意让营业员想法戴上去试试，这就要看看卖方和买方当初是如何协商的。如果双方约定手镯取下后要退还商品，手镯的所有权就没有发生转移，只是买方代为保管，应该由买方出具一定金额的押金，并由卖方开收据，待手镯取下来后再返还手镯，并退还押金。

　　这个说法很拗口，其实就是，在戴玉镯之前，如果顾客只是说戴上试试，没有明确说要不要，这只玉镯就还是商家的，发生了这样的事情，顾客交付一定押金，算代为保管，卖方开收据，待手镯取下来后再返还手镯，并退还押金。如果顾客比较喜欢玉镯，试戴之前说只要戴得上，就买下来，那么还是顾客出钱买下。但是顾客说只要戴得上就买下来，约定俗成包含了戴得上还要取得下来，所以商家也要负一定责任，不能原价卖给顾客。在实际操作中，这种民事纠纷大多会调解，最终达成一致意见。

　　肯定是店方责任！店方应该知道自己的手镯适合多大手腕的人戴这类专业知识，以免造成人身伤害

　　笑话！手镯带上去取不下来？太奇葩了！很简单就能取下来。

　　生活中发生纠纷，怪谁？我认为这必须是具体问题具体分析，根据过错原则而裁定责任。

　　那吗，试戴2万多的手镯取不下来，这就得看这试戴的行为是在什么情况下发生的。

　　一种可能，顾客未征求商家销售人员意见，自己硬性将手镯挤压入手的，取不下来的主要责任应该在顾客方面。

　　另种可能，试戴是在商家销售营业人员同意顾客试戴，并目睹参与试戴过程，那么其责任主要应在商家方面。

　　还有一种可能，顾客是在商家营销人员邀请、诱导下试戴的手镯，取不下来居然还闹到了派出所，那吗，有理由怀疑商家有欺诈销售的嫌疑。

　　具体分析如下:

　　这一，顾客自己试戴，戴入取不下来，这主要过错在顾客，未经允许擅自将商品戴入手碗，这是不懂规矩、缺乏礼貌教养的表现，但商家营业人员也有未尽告知义务，并在顾客试戴时末加以阻止的失职责任。

　　因为贵重易碎的手镯，销售人员对顾客有提醒防护的告知义务，并时刻防止意外发生。然而，商家营业人员显然并未尽到职责，眼见顾客用不正确方式强行试戴手镯而不及时制止，故而虽然试戴是顾客个人行为，但商家营业人员也有责任。

　　其二，商家同意试戴而造成取不下来的结果，那吗，商家应承担由此引发的所有后果。

　　因为顾客试戴手镯是商家销售手镯的营销行为，法律规定，商家必须为自己的任何营销手段承担民事和法律责任。

　　这三，试戴手镯取不下来闹到派出所，且有售货员邀请、诱导顾客试戴的情节，这应该首先怀疑商家是否有“碰瓷”、欺诈之嫌。

　　因为这价值2万的手镯应该属贵重商品，正常情况下，营业员在销售过程中会格外小心、且有整套安全操作规程的，不应发生顾客试戴并取不下来的事情。真正懂行的人其实都知道，玉不过手，一个真正好的，上品的镯子和翡翠，卖家肯定不会让人轻易试戴的，手上的汗液会影响玉的质量。

　　常言道，这事出奇巧必有妖！这试戴取不下来，不排除是商家有意而为之的一种欺诈销售手段。

　　再者，能戴入手的就一定能取出来，发生问题后，商家不是在如何帮助顾客安全取出手镯上尽力，而是闹到了派出所，显然这是有强行要顾客买下手镯的企图，而顾客又不情愿，方才闹入派出所。

　　综上所述，以上情况也是个人的具体情况具体分析，既然闹到了派出所，相信派出所一定会依法公断的。

　　其实，这应该是一起很小的民事纠纷，顾客若不怀疑 , 反诉商家欺诈的话，派出所也只能调解处理；实在要讲法律在应该怪谁上是怎么规定的，也只能从民法上讲，若造成了损害后果 ,主要是依据过错原则，即谁之过，就应该怪谁。

　　那吗，对试戴手镯取不下来，闹到派出所，诸亲又是怎么看待的呢？